Política de Privacidade

Esta política explica como o Grupo T3 Farma (“nós”), responsável pela Precificação Inteligente, trata os dados pessoais de quem usa o sistema, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados tratamos

• Cadastro e acesso: nome, e-mail e, no teste grátis, WhatsApp e o endereço IP do cadastro.
• Compra: e-mail do comprador, produto, situação e datas da compra, recebidos da Hotmart. Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
• Dados que você lança no sistema: nomes das empresas, vendas, descontos, custos, despesas, metas, listas de produtos e preços. São dados da farmácia; quando incluírem dados de pessoas (por exemplo, nomes em descrições), você é responsável por eles.
• Equipe: e-mail e nome dos operadores que você cadastrar, com as permissões que você der.
• Uso técnico: data e hora de acesso, sessões de login e registros técnicos necessários para segurança e funcionamento.

2. Para que usamos

• Prestar o serviço: liberar o acesso, calcular a precificação e guardar os seus produtos, preços e regras (execução de contrato).
• Enviar o código de acesso, convites de equipe e avisos sobre o teste grátis e a conta (execução de contrato).
• Segurança, prevenção de fraude e de abuso, como limitar tentativas de login e cadastros repetidos (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal).
• Contato comercial pelo WhatsApp informado no teste grátis, sobre a própria Precificação Inteligente (legítimo interesse; você pode pedir para parar a qualquer momento).

Não vendemos dados pessoais e não usamos os dados financeiros da sua farmácia para outra finalidade além de prestar o serviço a você.

3. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que tratam dados em nosso nome, apenas para operar o sistema:

• Vercel — hospedagem do sistema (Estados Unidos).
• Neon — banco de dados (Estados Unidos).
• Resend — envio de e-mails (Estados Unidos).
• Hotmart — pagamento e gestão da compra (a Hotmart tem a sua própria política de privacidade).
• Meta (Facebook) e Google — medição de visitas e de anúncios, só na página de vendas (veja Cookies).

Como alguns fornecedores ficam fora do Brasil, há transferência internacional de dados, feita com fornecedores que adotam medidas de segurança e cláusulas contratuais compatíveis com a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou ordem de autoridade.

4. Por quanto tempo guardamos

• Seus produtos, preços e cadastros ficam guardados enquanto a conta existir, inclusive depois do fim do teste ou da assinatura, para que você volte a usar com os mesmos dados.
• Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (veja o item 6). Alguns registros de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido em lei.
• Registros técnicos e de segurança são guardados pelo tempo necessário para essas finalidades.

5. Cookies

Dentro do sistema usamos apenas cookies necessários: o da sessão de login e o que lembra a empresa escolhida no seletor. A preferência de tema (claro ou escuro) fica guardada no seu navegador.

Na página de vendas (o endereço inicial, antes de entrar), usamos o Pixel da Meta (Facebook) e o Google Analytics para contar as visitas, saber de qual anúncio ou campanha a pessoa veio e quantas clicam para comprar. Essas ferramentas gravam cookies próprios e recebem dados de navegação (páginas vistas, dispositivo, endereço IP), segundo as políticas da Meta e do Google. Elas não são usadas dentro do sistema, onde ficam os seus dados. Você pode bloquear esses cookies nas configurações do navegador ou nas preferências de anúncios da Meta e do Google.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• baixar uma cópia dos seus dados em Minha conta → Baixar meus dados, dentro do sistema;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a exclusão da conta e dos dados, a anonimização ou o bloqueio de dados desnecessários;
• saber com quem compartilhamos e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Para exercer esses direitos, escreva para [email protected] a partir do e-mail da conta. Respondemos em até 15 dias.

7. Segurança

O acesso é sem senha, por código de uso único enviado ao seu e-mail, com limite de tentativas. As conexões são criptografadas (HTTPS), e cada cliente só enxerga os próprios dados; operadores da equipe veem apenas as áreas e as empresas (até 50 por conta) que o titular liberar. Nenhum sistema é 100% imune, mas adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados.

8. Encarregado (DPO) e contato

O canal do encarregado pelo tratamento de dados é [email protected]. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a versão vigente; mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail.